1．個人情報取り扱いに関する基本方針
株式会社和楽（以下「当社」という。）は、ユーザーの個人情報について以下の通りプライバシーポリシーを定め、個人情報を適切に利用するとともに、安全な管理に万全を尽くします。

2．定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、お名前・住所・電話番号・メールアドレス等特定の個人を識別できる情報をいいます。

3．事業者の名称、住所、法人代表者氏名
株式会社和楽
宮城県石巻市須江字瓦山237-6
代表取締役　佐々木純子

4．個人情報の取得方法
当社は、ユーザーが会員登録するとき、お名前・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号など個人を特定できる情報を取得させていただきます。
お問い合わせフォーム・コメントの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。

5．個人情報の利用目的
当社は、ユーザーから収集した個人情報を次の目的で利用致します。
・商品・サービスや工事の提供
・利用代金のご請求
・お問い合わせ、ご依頼、アフターメンテナンス等のご対応
・広告の配信やキャンペーン・イベント等のご案内
・会員規約等の変更のご通知・ご連絡

6．個人データを安全に管理するための措置
当社は個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対して合理的な安全対策を講じます。万が一漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

7．個人データの共同利用について
当社は施工を伴うサービス提供の場合、お客様の同意に基づき施工協力店と個人データ（氏名・名前・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・施工内容）の共同利用を行います。

8．個人データの第三者提供について
当社は法令及びガイドラインに別段の定めがある場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。

9．個人データの開示、訂正、利用停止等の手続について
当社は本人から個人情報の開示を求められたときには、遅延なく本人に対しこれを開示します。
個人情報の利用目的の通知や訂正・追加・削除・利用の停止・第三者への提供の停止を希望される方は以下の手順でご請求ください。
送付先住所
〒987-1221　宮城県石巻市須江字瓦山237-6
株式会社 和楽　WEB担当宛

10．個人情報の取扱いに関するお問い合わせ
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情等についてはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

11．Googleアナリティクスの利用について
当社では、Google社が提供するアクセス解析サービス「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは、クッキーを発行しサイトのアクセスログを、個人が特定できない状態で取得します。
また、Google アナリティクスの「ユーザー属性とインタレストカテゴリに関するレポート」機能を利用し、サイトの改善に役立てています。Google アナリティクスのアクセス情報の取得を無効にされたい場合は、以下のリンク先を参考にオプトアウト（無効化）してください。

12．SSLセキュリティについて
当社のWEBｻｲﾄはSSLに対応しており、WEBブラウザとWEBサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

13．Cookieについて
Cookieとは、WEBサーバーからWEBブラウザに送信されるデータのことです。WEBサーバーがCookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社WEBサイトを利用することができます。当社サイトがCookieとして送るファイルは個人情報を特定するような情報は含んでおりません。お使いのブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能です。

14．免責事項
当社Webサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。
当社は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

15．著作権・肖像権
当社Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。

16．リンク
当社Webサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。ただし、Webサイトの内容等によってはリンクの設置をお断りすることがあります。

制定：2022年10月1日